通过微易发官网客服在日常的售后服务工作中观察发现到一个现象:
客户使用同样的微信号、微易发软件和相同的登陆环境下,在A电脑上操作各类功能时均无异常,在B电脑操作时,却出现了登陆环境异常的提示。经过微易发官网分析发现,A电脑是该客的常用电脑,而B电脑是最近新购置的一台电脑,由于客户的微信从未在该电脑上使用过,登陆后马上开始操作群发工作时,触发了官方的风控检测系统,导致异常掉线,微易发官网客服马上给出解决方案:将微信号在电脑上挂机6小时,期间不要操作任何功能。6小时后客户反馈已经可以正常工作。
上面这个案例充分说明了微信在电脑挂机一段时间再操作的必要性。